Allgemeine Geschäftsbedingungen

01Leistungsdefinition

1.1 OnceMini Cloud stellt Ihnen einen vollständigen physischen Apple-Silicon-Mac-mini-Server zur exklusiven Dedicated hardware-Miete zur Verfügung. Jede Bestellung entspricht genau einem vollständigen physischen Gerät – es kommt keine geteilte Virtualisierung zum Einsatz, und dieselbe Hardware wird während der Mietdauer keinem anderen Kunden zugewiesen.

1.2 Dieser Dienst ist unmanaged, also nicht verwaltet. Der Verantwortungsbereich der Plattform umfasst: den einwandfreien Betrieb der Hardware, die Stromversorgung im Rechenzentrum, die Netzwerkanbindung, das Out-of-Band-Power-Management sowie den Self-Service-Kanal zur macOS-Neuinstallation. Für Softwareinstallation, Konfiguration, Datensicherung und den Betrieb von Anwendungen innerhalb des Betriebssystems sind Sie selbst verantwortlich.

1.3 Zum Lieferumfang gehören: SSH-Zugangsdaten, VNC-Passwort und eine dedizierte öffentliche IPv4-Adresse. Während der Mietdauer haben Sie vollen Administratorzugriff (root) auf das Gerät, mit uneingeschränktem Zugang zur grafischen Oberfläche von macOS sowie zur Kommandozeile.

1.4 Die Hardware wird über offizielle Apple-Vertriebswege bezogen; die Plattform öffnet oder modifiziert die Geräte nicht. Die genauen Modelle, Arbeitsspeicher- und Speicherkonfigurationen richten sich nach den Angaben auf der Seite mit den Mietplänen und im Portal zum Zeitpunkt der Bestellung.

02Konto und Voraussetzungen

2.1 Für die Registrierung ist eine gültige, echte E-Mail-Adresse erforderlich, über die auch die Zugangsdaten, Rechnungsbenachrichtigungen und Mitteilungen über Änderungen der AGB versendet werden. Sie müssen als natürliche Person voll geschäftsfähig sein oder eine rechtmäßig bevollmächtigte Vertretung einer Organisation sein.

2.2 Mehrere Server pro Konto: Ein Konto kann beliebig viele Server gleichzeitig mieten – es gibt keine Obergrenze. Für Großbestellungen (10 Server oder mehr) können Sie über die auf der Seite Kontakt genannten Kanäle Rabatte und monatliche Sammelabrechnung vereinbaren.

2.3 Weitervermietung untersagt: Sie dürfen den gemieteten Server weder komplett noch zeitweise gewinnbringend an Dritte weitervermieten oder weiterverkaufen und auf dieser Basis keinen im Wesentlichen gleichwertigen Server-Verleih anbieten. Die gemeinsame Nutzung eines Servers durch mehrere Mitglieder eines Teams gilt als normale Nutzung, jedoch trägt der Kontoinhaber die volle Verantwortung für sämtliche auf diesem Server ausgeführten Handlungen.

2.4 Sie müssen SSH-Schlüssel, VNC-Passwort und Kontozugangsdaten sorgfältig aufbewahren. Für Schäden und Verstöße, die durch offengelegte Zugangsdaten entstehen, haftet der Kontoinhaber. Bei Verdacht auf eine Kompromittierung sollten Sie die Zugangsdaten unverzüglich im Control Panel zurücksetzen oder ein Support-Ticket einreichen.

03Abrechnung und Verlängerung

3.1 Abrechnungszeiträume: Es stehen vier Tarifzyklen zur Verfügung – Tag, Woche, Monat und Quartal – mit einer Dauer von jeweils 24 Stunden, 7 Tagen, 30 Tagen bzw. 90 Tagen. Die Mietdauer beginnt in dem Moment, in dem die Plattform die SSH-/VNC-Zugangsdaten an Ihre E-Mail-Adresse versendet – nicht mit dem Zahlungszeitpunkt.

3.2 Alle Preise sind in US-Dollar ($) angegeben; maßgeblich ist der zum Bestellzeitpunkt im Portal angezeigte Betrag. Aktuelle Beispielpreise: Mini S (M4 / 16 GB) ab $19,9 pro Tag bzw. $99,6 pro Monat; die vollständige Preisliste finden Sie auf der Seite mit den Mietplänen. Die Bandbreite beträgt pro Knoten dedizierte 1 Gbit/s ohne Traffic-Limit, ohne versteckte Gebühren oder Zuschläge bei Mehrverbrauch.

3.3 Automatische Verlängerung: Standardmäßig deaktiviert. Sie können die automatische Verlängerung pro Server im Control Panel aktivieren oder deaktivieren. Bei aktivierter Funktion versucht die Plattform 24 Stunden vor Ablauf des aktuellen Zyklus, den Betrag zum gleichen Tarif abzubuchen. Bei fehlgeschlagener Zahlung erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung, und es wird nach Ablauf gemäß Ziffer 3.4 verfahren.

3.4 Abschaltung bei Zahlungsverzug und Datenaufbewahrung: Server, deren Mietdauer abgelaufen ist und nicht verlängert wurde, werden umgehend abgeschaltet, und die öffentliche IP-Adresse wird zurückgezogen. Nach der Abschaltung werden die Daten auf der Festplatte 72 Stunden lang aufbewahrt; wird die Verlängerung innerhalb dieses Zeitraums vorgenommen, kann der Server unverändert wieder gestartet werden. Nach Ablauf von 72 Stunden vernichtet die Plattform den APFS-Verschlüsselungsschlüssel und überschreibt den gesamten Datenträger – eine Wiederherstellung ist danach nicht mehr möglich. Details zum Löschverfahren finden Sie unter Sicherheitsversprechen.

3.5 Angebrochene Abrechnungszeiträume werden nicht anteilig erstattet; für Rückerstattungen gilt Ziffer 6.

04Richtlinie zur zulässigen Nutzung

4.1 Sie dürfen den gemieteten Server nicht für Folgendes verwenden:

• Versand von Spam- oder Massenwerbe-E-Mails sowie den Betrieb offener E-Mail-Relays;
• Netzwerkangriffe jeglicher Art, einschließlich – aber nicht beschränkt auf – DDoS, Portscans, Brute-Force-Angriffe und nicht autorisierte Penetrationstests;
• Verbreitung von Schadsoftware, Betrieb von Phishing-Seiten oder Hosting von Inhalten, die Rechte Dritter verletzen oder im jeweils geltenden Recht verboten sind;
• Verstöße gegen die Softwarelizenzbedingungen von Apple, einschließlich der Übertragung von macOS-Systemabbildern auf Hardware, die nicht von Apple stammt;
• Kryptowährungs-Mining oder ähnliche Nutzungen, die durch anhaltende Volllastbelastung die Hardware übermäßig abnutzen;
• Fälschung der Traffic-Herkunft oder missbräuchliche Nutzung der IP-Reputation zu Betrugszwecken.

4.2 Vorgehen bei Verstößen: Bei einfachen Verstößen sendet die Plattform zunächst eine E-Mail-Warnung mit Aufforderung zur Behebung innerhalb von 24 Stunden. Erfolgt keine fristgerechte Behebung, wird der Netzwerkzugang eingeschränkt; wird der Verstoß weiterhin nicht behoben, wird der Dienst abgeschaltet und beendet. Bei akuten Fällen wie laufenden Angriffen oder Spam-Versand ist die Plattform berechtigt, den Netzwerkzugang sofort zu sperren und Sie erst anschließend per E-Mail zu informieren.

4.3 Bei einer wegen Verstoßes gegen diese Ziffer beendeten Leistung werden bereits gezahlte Beträge für den laufenden Zeitraum nicht erstattet; entstehen der Plattform oder Dritten dadurch Schäden, sind Sie zum Ersatz verpflichtet.

05SLA und Gutschriften

5.1 Die Plattform garantiert eine monatliche Verfügbarkeit von mindestens 99,9 % pro Server. Alle Knoten sind das ganze Jahr über 365 Tage in Betrieb – es gibt keine planmäßigen Ausfallzeiten. Die Verfügbarkeit bemisst sich am Betriebsstatus des Servers sowie der Netzwerkanbindung am Rechenzentrums-Uplink.

5.2 Berechnung der Gutschrift: Für jede Unterschreitung der zugesagten Verfügbarkeit um 0,1 % innerhalb eines Abrechnungsmonats wird eine Gutschrift von 1 Tag Nutzungsdauer gewährt; die Gutschrift ist pro Monat auf 100 % der bereits gezahlten Nutzungsdauer dieses Zeitraums begrenzt. Die Gutschrift wird als zusätzliche Laufzeit auf dem betreffenden Server gutgeschrieben, nicht bar ausgezahlt.

5.3 Beantragung: Sie müssen die Gutschrift innerhalb von 7 Tagen nach Behebung der Störung über ein Support-Ticket im Control Panel beantragen und dabei die Server-ID sowie Beginn und Ende der Störung angeben. Die Plattform prüft die Monitoring-Aufzeichnungen und antwortet innerhalb von 3 Werktagen.

5.4 Ausnahmen: Folgende Zeiten werden nicht als Ausfallzeit gewertet:

• Höhere Gewalt, einschließlich Naturkatastrophen, großflächiger Backbone-Netzwerkausfälle oder behördlicher Anordnungen, die außerhalb der Kontrolle der Plattform liegen;
• Nichterreichbarkeit aufgrund eigener Handlungen des Nutzers, z. B. Fehlkonfiguration der Firewall, Löschen von Systemkomponenten oder Softwarefehler innerhalb des Betriebssystems;
• Zeiträume während einer vom Nutzer selbst ausgelösten macOS-Neuinstallation über den Self-Service-Kanal;
• Zeiten, in denen der Dienst aufgrund eines Verstoßes gegen Ziffer 4 eingeschränkt oder beendet wurde.

06Rückerstattungspolitik

6.1 Rückgaberecht bei Erstbestellung: Für die erste Bestellung jedes Kontos kann innerhalb von 24 Stunden nach Zustellung der Zugangsdaten ohne Angabe von Gründen eine vollständige Rückerstattung beantragt werden. Die Rückerstattung erfolgt über den ursprünglichen Zahlungsweg und dauert in der Regel 5–10 Werktage.

6.2 Verlängerungsbestellungen sowie Erstbestellungen mit Wochen-, Monats- oder Quartalslaufzeit, bei denen mehr als 24 Stunden seit Beginn vergangen sind, sind von der Rückerstattung ausgeschlossen. Wir empfehlen, den Workflow zunächst 1 Tag lang im Tagestarif zu testen, bevor Sie zu einem Monatstarif wechseln.

6.3 Upgrade und Downgrade: Während der Mietdauer können Sie jederzeit ein Upgrade auf ein höheres Modell beantragen; die Preisdifferenz wird anhand der verbleibenden Laufzeit berechnet und nachberechnet, und die Plattform führt die Datenmigration oder den Gerätewechsel innerhalb von 24 Stunden durch. Ein Downgrade führt nicht zu einer Rückerstattung der Differenz; die neue Tarifstufe greift erst nach Ablauf des aktuellen Zyklus bei der Verlängerung.

6.4 Weder bei wegen Verstoßes gegen Ziffer 4 beendeten Leistungen noch bei Zeiträumen, für die bereits eine SLA-Gutschrift gemäß Ziffer 5 gewährt wurde, besteht ein Anspruch auf Rückerstattung.

07Haftungsbegrenzung

7.1 Für sämtliche Ansprüche im Zusammenhang mit diesem Dienst ist die Gesamthaftung der Plattform auf den Betrag begrenzt, den der Nutzer im laufenden Abrechnungszeitraum tatsächlich gezahlt hat.

7.2 Die Plattform haftet nicht für indirekte Schäden, einschließlich – aber nicht beschränkt auf – entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechungen oder Reputationsschäden. Die Sicherung der auf dem Server gespeicherten Daten liegt in der Verantwortung des Nutzers; die Plattform speichert und löscht Daten ausschließlich im Rahmen von Ziffer 3.4 und der Datenschutzerklärung.

7.3 Bei Verfügbarkeitsproblemen stellt die in Ziffer 5 geregelte SLA-Gutschrift das alleinige Rechtsmittel für den Nutzer dar.

7.4 Streitigkeiten und Kosten, die durch die Verletzung von Rechten Dritter im Zusammenhang mit der Nutzung dieses Dienstes entstehen, sind vom Nutzer selbst zu tragen und zu regeln; entsteht der Plattform dadurch ein Schaden, ist sie berechtigt, Regress beim Nutzer zu nehmen.

08Änderungen der AGB, geltendes Recht und Streitbeilegung

8.1 Änderung der AGB: Bei Änderungen dieser AGB informiert die Plattform mindestens 14 Tage vorab per E-Mail an die registrierte Adresse sowie über eine Ankündigung auf der Website. Die Fortsetzung der Nutzung nach Inkrafttreten der Änderung gilt als Zustimmung zur überarbeiteten Fassung. Wirken sich die Änderungen erheblich nachteilig auf Sie aus, können Sie vor Inkrafttreten die Beendigung des Dienstes beantragen; die nicht genutzte Laufzeit wird anteilig zurückerstattet.

8.2 Anwendbares Recht: Für den Abschluss, die Wirksamkeit, die Auslegung und die Erfüllung dieser AGB gilt das Recht des Rechtsraums, in dem der Betreiber dieser Plattform seinen Sitz hat.

8.3 Streitbeilegung: Die Parteien bemühen sich zunächst um eine gütliche Einigung; die Verhandlungsfrist beträgt 30 Tage ab dem schriftlichen Verlangen einer Partei. Kommt keine Einigung zustande, kann jede Partei Klage bei dem zuständigen Gericht des betreffenden Rechtsraums erheben.

8.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

8.5 Bei Fragen zu diesen AGB können Sie sich per E-Mail an support@oncemini.com wenden oder ein Support-Ticket im Control Panel einreichen; wir antworten innerhalb von 1 Werktag.