01Définition du service
1.1 OnceMini propose un service de location exclusive de serveurs Mac mini physiques complets équipés de puces Apple Silicon. Chaque commande correspond à une machine physique entière : aucune virtualisation partagée n'est utilisée, et le même matériel n'est jamais attribué à un autre utilisateur pendant la durée de la location.
1.2 Ce service est non géré (unmanaged). La responsabilité de la plateforme se limite au bon fonctionnement du matériel, à l'alimentation électrique du datacenter, à la connectivité réseau, à la gestion d'alimentation hors bande et à l'accès pour la réinstallation autonome de macOS. L'installation des logiciels, la configuration de l'environnement, la sauvegarde des données et l'administration des applications au sein du système d'exploitation relèvent de la seule responsabilité de l'utilisateur.
1.3 Les éléments fournis comprennent : les identifiants de connexion SSH, le mot de passe de connexion VNC et une adresse IPv4 publique dédiée. Pendant toute la durée de la location, l'utilisateur dispose des droits d'administrateur (root) complets sur la machine, avec un accès intégral à l'interface graphique macOS et à la ligne de commande.
1.4 Le matériel est acheté neuf via les canaux officiels Apple ; la plateforme ne le démonte ni ne le modifie. Le modèle exact, la mémoire et la capacité de stockage sont ceux indiqués sur la page des offres de location et sur la fiche produit du portail au moment de la commande.
02Compte et éligibilité
2.1 L'inscription requiert une adresse e-mail réelle et valide, utilisée pour la livraison des identifiants, les notifications de facturation et les avis de modification des conditions. L'utilisateur doit être une personne physique jouissant de la pleine capacité juridique, ou un représentant dûment habilité d'une organisation.
2.2 Plusieurs machines par compte : un même compte peut louer plusieurs serveurs simultanément, sans limite de quantité. Pour les commandes en volume (à partir de 10 machines), contactez-nous via les canaux indiqués sur la page Contact pour négocier des remises et une facturation mensuelle.
2.3 Sous-location interdite : l'utilisateur ne peut ni sous-louer ni revendre, en totalité ou par créneaux horaires, la machine louée à des tiers dans un but lucratif, ni proposer sur la base de ce service une offre de location de serveurs substantiellement équivalente. Le partage d'une même machine entre plusieurs membres d'une même équipe constitue un usage normal, mais le titulaire du compte reste seul responsable de l'ensemble des activités effectuées sur cette machine.
2.4 L'utilisateur doit conserver en lieu sûr sa clé SSH, son mot de passe VNC et ses identifiants de connexion. Le titulaire du compte est responsable de toute perte ou infraction résultant d'une fuite de ces identifiants. En cas de compromission constatée, il convient de les réinitialiser immédiatement depuis le tableau de bord ou d'ouvrir un ticket.
03Facturation et renouvellement
3.1 Cycles de facturation : quatre formules sont proposées — jour, semaine, mois et trimestre — correspondant respectivement à 24 heures, 7 jours, 30 jours et 90 jours. La période de location débute au moment où la plateforme envoie les identifiants SSH/VNC à l'adresse e-mail de l'utilisateur, et non au moment du paiement.
3.2 Tous les prix sont indiqués en dollars américains ($) ; le montant affiché sur le portail au moment de la commande fait foi. Exemple de tarifs actuels : Mini S (M4 / 16 Go) à $19,9 par jour, $99,6 par mois ; le tarif complet de chaque formule figure sur la page des offres de location. La bande passante est dédiée à 1 Gbit/s par nœud, sans limite de trafic, sans frais de trafic caché ni supplément de dépassement.
3.3 Renouvellement automatique : désactivé par défaut. L'utilisateur peut l'activer ou le désactiver machine par machine depuis le tableau de bord ; une fois activé, la plateforme tente un prélèvement au tarif en vigueur 24 heures avant l'expiration du cycle en cours. En cas d'échec du prélèvement, un e-mail d'alerte est envoyé et la situation est traitée conformément à l'article 3.4 à l'expiration.
3.4 Arrêt à l'expiration et conservation des données : toute machine dont la location arrive à échéance sans renouvellement est immédiatement arrêtée et son adresse IP publique est reprise. Les données du disque sont conservées 72 heures après l'arrêt ; un renouvellement effectué durant ce délai permet une remise en route à l'identique. Au-delà de 72 heures, la plateforme procède à la destruction de la clé du volume chiffré APFS et à un effacement complet du disque, rendant les données irrécupérables. Le mécanisme d'effacement est détaillé dans notre engagement de sécurité.
3.5 Aucune utilisation partielle d'un cycle ne donne lieu à un remboursement proportionnel ; les cas de remboursement sont régis par l'article 6.
04Politique d'utilisation acceptable
4.1 L'utilisateur ne peut pas utiliser la machine louée pour :
- envoyer des spams, des e-mails marketing de masse, ou faire fonctionner un relais de messagerie ouvert ;
- lancer des attaques réseau, y compris, sans s'y limiter, des attaques DDoS, des scans de ports, des attaques par force brute ou des tests d'intrusion non autorisés ;
- distribuer des logiciels malveillants, héberger des sites de phishing, ou publier des contenus contrefaisants ou interdits par la loi de la juridiction concernée ;
- enfreindre le contrat de licence de logiciel Apple, notamment en transférant une image système macOS pour l'exécuter sur du matériel non Apple ;
- effectuer du minage de cryptomonnaies ou toute autre activité entraînant une charge continue à pleine capacité susceptible d'endommager le matériel ;
- falsifier l'origine du trafic ou exploiter abusivement la réputation d'une adresse IP à des fins frauduleuses.
4.2 Procédure en cas d'infraction : pour une infraction courante, la plateforme envoie d'abord un e-mail d'avertissement demandant une mise en conformité dans un délai de 24 heures ; en l'absence de correction, l'accès réseau est restreint ; en cas de persistance, le service est arrêté et résilié. Dans les situations d'urgence (attaque en cours, envoi de spams, etc.), la plateforme est en droit de couper immédiatement l'accès réseau et d'en informer l'utilisateur par e-mail par la suite.
4.3 En cas de résiliation du service pour infraction au présent article, les frais déjà réglés pour la période en cours ne sont pas remboursés ; si un préjudice est causé à la plateforme ou à un tiers, l'utilisateur en assume la responsabilité et l'indemnisation correspondante.
05SLA et indemnisation
5.1 La plateforme garantit un taux de disponibilité mensuel d'au moins 99,9 % par machine. Tous les nœuds fonctionnent en continu 365 jours par an, sans aucune fenêtre d'arrêt planifiée. La disponibilité est évaluée sur la base de l'état d'alimentation de la machine et de la connectivité réseau en sortie du datacenter.
5.2 Calcul de l'indemnisation : pour chaque tranche de 0,1 % de disponibilité en dessous de l'engagement au cours d'un mois de facturation, l'utilisateur reçoit l'équivalent d'1 jour d'utilisation en crédit ; le plafond mensuel d'indemnisation correspond à 100 % de la durée déjà payée pour le cycle concerné. L'indemnisation est créditée sous forme de durée d'utilisation sur la machine concernée et ne peut être convertie en numéraire.
5.3 Procédure de demande : l'utilisateur doit soumettre sa demande via un ticket dans le tableau de bord dans les 7 jours suivant la résolution de l'incident, en précisant l'identifiant de la machine ainsi que l'heure de début et de fin de la panne ; la plateforme répond dans un délai de 3 jours ouvrés après vérification des journaux de surveillance.
5.4 Exclusions : les périodes suivantes ne sont pas comptabilisées dans la durée d'indisponibilité :
- les cas de force majeure, notamment les catastrophes naturelles, les pannes majeures des réseaux dorsaux ou les décisions d'autorités de régulation, échappant au contrôle de la plateforme ;
- les inaccessibilités causées par l'utilisateur lui-même, telles qu'une mauvaise configuration du pare-feu, la suppression de composants système ou une défaillance logicielle au sein du système ;
- la période d'exécution d'une réinstallation autonome de macOS initiée par l'utilisateur ;
- la période de restriction ou de résiliation du service consécutive à une infraction à l'article 4.
06Politique de remboursement
6.1 Remboursement de la première commande : pour la toute première commande de chaque compte, un remboursement intégral peut être demandé sans motif dans les 24 heures suivant la livraison des identifiants ; le remboursement est effectué via le moyen de paiement d'origine et arrive généralement sous 5–10 jours ouvrés.
6.2 Les commandes de renouvellement, ainsi que les premières commandes en formule semaine/mois/trimestre engagées depuis plus de 24 heures, ne sont pas remboursables. Il est recommandé de tester d'abord son workflow avec une location d'1 jour avant de passer à un forfait mensuel.
6.3 Changement de configuration : une montée en gamme peut être demandée à tout moment pendant la location ; la différence de prix entre les deux formules est calculée au prorata de la durée restante, et la plateforme effectue la migration des données ou le changement de machine dans les 24 heures. Une rétrogradation ne donne pas lieu à un remboursement de la différence ; elle prend effet à la formule inférieure au renouvellement suivant l'expiration du cycle en cours.
6.4 Ni les services résiliés pour infraction à l'article 4, ni les périodes ayant déjà fait l'objet d'une indemnisation SLA conformément à l'article 5, ne donnent droit à un remboursement.
07Limitation de responsabilité
7.1 Pour toute réclamation relative au présent service, la responsabilité cumulée de la plateforme est limitée au montant total effectivement payé par l'utilisateur au titre du cycle de facturation en cours.
7.2 La plateforme n'est pas responsable des dommages indirects, y compris, sans s'y limiter, la perte de profits, l'interruption d'activité ou l'atteinte à la réputation. La sauvegarde des données présentes sur la machine relève de la responsabilité de l'utilisateur ; la plateforme ne conserve et ne détruit les données que dans les conditions prévues à l'article 3.4 et dans notre politique de confidentialité.
7.3 Pour les problèmes de disponibilité, l'indemnisation en durée prévue à l'article 5 constitue le seul recours de l'utilisateur.
7.4 Tout litige ou frais résultant d'une atteinte aux droits d'un tiers du fait de l'utilisation du service par l'utilisateur est à la charge exclusive de ce dernier ; si un préjudice en résulte pour la plateforme, celle-ci se réserve le droit d'exercer un recours contre l'utilisateur.
08Modifications des conditions, droit applicable et règlement des différends
8.1 Modification des conditions : toute révision des présentes conditions est notifiée au moins 14 jours à l'avance par e-mail à l'adresse enregistrée et par annonce sur le site. La poursuite de l'utilisation du service après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation de la version révisée ; si la modification a un impact négatif significatif pour l'utilisateur, celui-ci peut demander la résiliation du service avant son entrée en vigueur, avec remboursement de la durée non utilisée au prorata des jours restants.
8.2 Droit applicable : la conclusion, la validité, l'interprétation et l'exécution des présentes conditions sont régies par le droit de la juridiction dans laquelle l'entité exploitant la plateforme est établie.
8.3 Règlement des différends : les parties s'efforcent d'abord de résoudre tout différend à l'amiable, dans un délai de 30 jours à compter de la notification écrite adressée par l'une des parties. À défaut d'accord, chaque partie peut saisir les juridictions compétentes de cette juridiction.
8.4 Si l'une des dispositions des présentes conditions est jugée invalide, les autres dispositions demeurent pleinement applicables.
8.5 Pour toute question relative aux présentes conditions, vous pouvez écrire à support@oncemini.com, ou ouvrir un ticket depuis le tableau de bord ; nous répondons dans un délai d'1 jour ouvré.