01서비스 정의
1.1 OnceMini는 회원에게 Apple Silicon Mac mini 물리 서버 한 대 전체를 독점 전용 물리 서버 방식으로 대여합니다. 주문 1건당 완전한 물리 머신 1대가 배정되며, 가상화 분할 방식은 사용하지 않고, 임대 기간 동안 동일 하드웨어를 다른 회원과 공유하지 않습니다.
1.2 본 서비스는 비관리형(unmanaged) 서비스입니다. 당사가 책임지는 범위는 하드웨어의 정상 작동, 데이터센터 전원 공급, 네트워크 연결, 아웃오브밴드 전원 관리 및 자가 macOS 재설치 기능입니다. 운영체제 내부의 소프트웨어 설치, 환경 설정, 데이터 백업 및 애플리케이션 운영은 회원이 직접 관리해야 합니다.
1.3 제공 항목은 다음과 같습니다: SSH 접속 정보, VNC 접속 비밀번호, 독립 공인 IPv4 주소. 회원은 임대 기간 동안 해당 머신의 전체 관리자(root) 권한을 보유하며, macOS의 그래픽 인터페이스와 명령줄을 완전히 사용할 수 있습니다.
1.4 하드웨어는 Apple 공식 채널을 통해 구매한 완제품이며, 당사는 분해나 개조를 하지 않습니다. 구체적인 모델, 메모리 및 저장 용량은 주문 시점의 대여 플랜 페이지 및 포털 상품 페이지 표시 내용을 기준으로 합니다.
02계정 및 자격
2.1 가입 시 실제 사용 가능한 이메일 주소를 입력해야 하며, 이 이메일은 접속 정보 전달, 결제 안내 및 약관 변경 통지에 사용됩니다. 회원은 완전한 행위 능력을 가진 자연인이거나 정당하게 권한을 부여받은 조직 대표자여야 합니다.
2.2 1인당 다중 서버: 동일 계정으로 여러 대의 서버를 동시에 대여할 수 있으며 수량 제한은 없습니다. 10대 이상 대량 구매 시 문의하기 페이지에 안내된 채널을 통해 할인 및 월간 정산을 협의할 수 있습니다.
2.3 재대여 금지: 회원은 대여한 서버 전체 또는 일부 시간을 제3자에게 재대여·재판매하여 수익을 얻을 수 없으며, 본 서비스를 기반으로 실질적으로 동일한 서버 대여 서비스를 제공할 수 없습니다. 팀 내부에서 여러 구성원이 동일 서버를 공동 사용하는 것은 정상적인 이용에 해당하지만, 계정 소유자는 해당 서버에서 발생하는 모든 행위에 대해 전적인 책임을 부담합니다.
2.4 회원은 SSH 키, VNC 비밀번호 및 계정 로그인 정보를 안전하게 관리해야 합니다. 접속 정보 유출로 인한 손실 및 위반 행위에 대한 책임은 계정 소유자가 부담합니다. 접속 정보 유출을 발견한 경우 즉시 콘솔에서 재설정하거나 지원 티켓을 제출해야 합니다.
03요금 및 갱신
3.1 결제 주기: 일간, 주간, 월간, 분기 4가지 주기를 제공하며, 각각 24시간, 7일, 30일, 90일에 해당합니다. 임대 기간은 결제 시점이 아니라 당사가 회원 이메일로 SSH/VNC 접속 정보를 발송한 시점부터 계산됩니다.
3.2 모든 가격은 미국 달러($)로 표시되며, 주문 시점에 포털에 표시된 금액을 기준으로 합니다. 현재 공시 가격 예시: Mini S(M4 / 16GB) 일간 $19.9, 월간 $99.6. 전체 요금표는 대여 플랜 페이지를 참고하세요. 대역폭은 노드당 1Gbps 독점 제공되며 트래픽 제한이 없고, 숨겨진 트래픽 요금이나 초과 요금이 발생하지 않습니다.
3.3 자동 갱신: 기본값은 꺼짐 상태입니다. 회원은 콘솔에서 서버별로 자동 갱신을 켜거나 끌 수 있습니다. 자동 갱신이 활성화된 경우, 현재 주기 만료 24시간 전에 동일한 요금으로 결제를 시도하며, 결제에 실패하면 이메일로 안내하고 만료 시 3.4항에 따라 처리합니다.
3.4 만료 후 정지 및 데이터 보관: 임대 기간이 만료되고 갱신되지 않은 서버는 즉시 정지되며 공인 IP가 회수됩니다. 정지 후 디스크 데이터는 72시간 동안 보관되며, 이 기간 내에 갱신을 완료하면 그대로 재가동할 수 있습니다. 72시간을 초과하면 APFS 암호화 볼륨 키를 파기하고 전체 디스크를 덮어써 데이터를 복구할 수 없게 됩니다. 삭제 방식에 관한 자세한 내용은 보안 정책을 참고하세요.
3.5 각 결제 주기 중 사용하지 않은 기간은 환산 환불되지 않으며, 환불 조건은 제6조를 기준으로 합니다.
04이용 정책
4.1 회원은 대여한 서버를 이용하여 다음 행위를 해서는 안 됩니다:
- 스팸 메일, 대량 마케팅 메일 발송 또는 오픈 릴레이 메일 서버 운영;
- DDoS, 포트 스캐닝, 무차별 공격(브루트포스), 승인되지 않은 침투 테스트 등 네트워크 공격 행위;
- 악성코드 배포, 피싱 사이트 구축, 저작권 침해 콘텐츠 또는 해당 관할 지역 법률상 금지된 콘텐츠 호스팅;
- Apple 소프트웨어 사용권 계약을 위반하는 행위, 예를 들어 macOS 시스템 이미지를 비 Apple 하드웨어로 이전하여 실행하는 행위;
- 암호화폐 채굴 등 장시간 하드웨어를 풀가동으로 소모시키는 용도;
- 트래픽 출처 위조, IP 신뢰도 악용을 통한 사기 행위.
4.2 위반 처리 절차: 일반적인 위반의 경우 당사는 먼저 이메일로 경고하고 24시간 이내 시정을 요구합니다. 기한 내 시정하지 않으면 네트워크 접속을 제한하며, 그래도 시정하지 않으면 서비스를 정지·종료합니다. 외부 공격을 진행 중이거나 스팸 메일을 대량 발송하는 등 긴급한 상황에서는 당사가 먼저 네트워크를 차단한 후 이메일로 회원에게 통지할 권리가 있습니다.
4.3 본 조항 위반으로 서비스가 종료된 경우 해당 결제 주기의 이용료는 환불되지 않으며, 당사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우 회원이 해당 손해에 대한 배상 책임을 부담합니다.
05SLA와 보상
5.1 당사는 서버 1대당 월간 가용률을 99.9% 이상으로 보장합니다. 모든 노드는 연중 365일 지속 가동되며 정기 점검 일정을 별도로 두지 않습니다. 가용성 판단 기준은 서버의 전원 상태와 데이터센터 아웃바운드 네트워크 연결 여부입니다.
5.2 보상 산정 방식: 특정 결제월 내 가용률이 보장 기준보다 0.1% 낮아질 때마다 1일 상당의 이용 기간을 보상합니다. 월간 보상 한도는 해당 주기에 이미 결제한 이용 기간의 100%입니다. 보상은 해당 서버의 이용 기간 연장 형태로 제공되며 현금으로 환산하지 않습니다.
5.3 신청 방법: 회원은 장애 복구 후 7일 이내에 콘솔 지원 티켓을 통해 서버 식별 정보와 장애 발생·종료 시각을 명시하여 신청해야 합니다. 당사는 모니터링 기록을 확인한 후 3 영업일 이내에 답변합니다.
5.4 제외 사항: 다음 시간은 비가용 시간으로 계산되지 않습니다:
- 자연재해, 대규모 백본 네트워크 장애, 정부 기관의 지시 등 당사가 통제할 수 없는 불가항력 사유;
- 방화벽 설정 오류, 시스템 구성요소 삭제, 시스템 내 소프트웨어 오류 등 회원 자신의 조작으로 인한 접속 불가;
- 회원이 직접 실행한 자가 macOS 재설치 진행 중인 시간;
- 제4조 위반으로 서비스가 제한되거나 종료된 시간.
06환불 정책
6.1 최초 주문 환불 가능: 각 계정의 최초 주문에 한해 접속 정보 전달 후 24시간 이내에 사유 불문 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 환불은 원 결제 수단으로 처리되며 보통 5~10 영업일 내 완료됩니다.
6.2 갱신 주문, 그리고 주간/월간/분기 주기가 시작된 지 24시간이 지난 최초 주문은 환불이 지원되지 않습니다. 먼저 일간 요금으로 1일 이용하여 워크플로를 검증한 후 월간 요금으로 전환하는 것을 권장합니다.
6.3 업그레이드·다운그레이드: 임대 기간 중 언제든 상위 모델로 업그레이드를 신청할 수 있으며, 두 요금제 간 차액을 남은 이용 기간에 비례하여 산정한 후 추가 결제가 이루어지고, 당사는 24시간 이내에 데이터 이전 또는 서버 교체를 완료합니다. 다운그레이드 시에는 차액을 환불하지 않으며, 현재 주기가 만료된 후 새 요금제로 갱신이 적용됩니다.
6.4 회원의 제4조 위반으로 서비스가 종료된 경우 및 제5조에 따라 이미 SLA 보상을 받은 기간에는 환불이 적용되지 않습니다.
07책임 제한
7.1 본 서비스와 관련하여 발생하는 모든 청구에 대해, 당사가 부담하는 누적 배상 한도는 해당 회원이 해당 결제 주기 내에 실제로 지불한 금액 총액을 넘지 않습니다.
7.2 당사는 이익 손실, 사업 중단 손실, 신용 손실 등을 포함한 간접적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 서버 내 데이터의 백업 책임은 회원에게 있으며, 당사는 제3.4조와 개인정보처리방침에서 정한 범위 내에서만 데이터를 보관·삭제합니다.
7.3 가용성 문제에 대해서는 제5조에서 정한 SLA 기간 보상이 회원의 유일한 구제 수단입니다.
7.4 회원이 본 서비스를 이용하여 제3자의 권리를 침해함으로써 발생하는 분쟁 및 비용은 회원이 직접 해결하고 부담해야 하며, 이로 인해 당사에 손해가 발생한 경우 당사는 회원에게 구상권을 행사할 수 있습니다.
08약관 변경, 적용 법률 및 분쟁 해결
8.1 약관 변경: 당사가 본 약관을 개정할 경우, 가입 이메일 및 사이트 내 공지를 통해 14일 전에 사전 통지합니다. 변경이 적용된 후에도 서비스를 계속 이용하면 개정된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 변경 내용이 회원에게 중대한 불이익을 초래하는 경우, 회원은 시행 전에 서비스 종료를 신청할 수 있으며, 미사용 기간은 남은 일수에 비례하여 환불됩니다.
8.2 적용 법률: 본 약관의 성립, 효력, 해석 및 이행에는 당사 운영 주체의 소재지 관할 지역의 법률이 적용됩니다.
8.3 분쟁 해결: 양측은 먼저 우호적인 협의를 통해 분쟁을 해결해야 하며, 협의 기간은 일방이 서면으로 제기한 날로부터 30일입니다. 협의가 이루어지지 않는 경우, 어느 일방이든 해당 관할 지역의 관할권 있는 법원에 소를 제기할 수 있습니다.
8.4 본 약관의 일부 조항이 무효로 판정되더라도 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.
8.5 본 약관에 대해 문의가 있으신 경우 support@oncemini.com으로 이메일을 보내거나 콘솔에서 지원 티켓을 제출해 주세요. 영업일 기준 1일 이내에 답변드립니다.